请问投诉网购公司找哪个单位我要投诉意品宠物专营店，我十月二十号左右在该专营店买了一个增氧机，请问我该
更新时间：2019-11-25 09:40:13
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请问投诉网购公司找哪个单位我要投诉意品宠物专营店，我十月二十号左右在该专营店买了一个增氧机，当时他们没有给我介绍清楚产品的规格，等我点了提交之后发觉不对，我马上就叫他们给我换货，结果被他们拖延了没有帮我处理好，然后货就发出来了，我当时很生气，他们的工作人员又说货到了之后叫我拒收，但是货到了我拒收了就退回去的，而且货是十一月七号就到了他们的库房，但是他们至今不承认货到了的，请问我该向哪个部门举报呢？
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