还是想合作试试的就同意了。但是他们告知我这是定金不能退。我就想知道这个钱真的不能退么？应该找哪个相关
更新时间：2019-11-19 15:41:41
问题描述：
你好，我想咨询一下，我在淘宝网注册了一个网店，有一家名叫福安市某有限公司的人员通过微信找到我让我做她们的代理商，当时说收100元押金销售够16件她们商品退还，我问后期有没有其他费用她回复没有，说后期只需要打货款就行了，然后我就微信转账100元加入了。加入说就要给店铺做活动，让先打50件或100件衣服预付货款，活动结束后按实际销量结算。考虑第一次做嘛，我先打了50件衣服预付款2450元，结果款打完之后说因为我是新店没有销量活动做不了了，让我加入他们核心学方案，学费4800,我这2450可以直接转为学费定金，剩余等店铺挣钱了再补给他们。因为我是第一次做淘宝，既然钱已经交了还是想合作试试的就同意了。然后他们给我发了一些资料让我自己先看看然后带我学习，结果学习还没开始我母亲就住院了，我要在医院照顾就先搁置了。这期间有其他这家公司的代理找到我，并且跟我是一样的情况，但是她们的学费有3000的，有3980的，收费都不一样，我就感觉有点被套路了，于是我联系他们的工作人员给我退款，但是他们告知我这是定金不能退。我就想知道这个钱真的不能退么？我一天课都没上，为什么不能退？而且他们用的方法都一样，都是以先打活动预付款为由先让代理付了钱后然后告知活动做不了让转为学费，我现在就是不想做了，想拿回我的钱，应该找哪个相关部门解决呢？
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