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我在网上购物，7天未收到货，一看快递，我就给商家说退款吧，商家不同意，请问我该怎么办？

更新时间：2019-11-19 14:36:50
问题描述：
我在网上购物，7天未收到货，一看快递，送到哈尔滨去了，我就给商家说退款吧，商家不同意，说要等他们收到货才能退，请问我该怎么办？谢谢
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    你好，网络购物中，需要退款可与商家联系，商家同意后购物款会返回到原支付账户。
    2019.11.19 14:36:50
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