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我买的东西没收到货,显示已经签收了怎么办
更新时间:2019-11-19 16:32:30
问题描述:
我买的东西没收到货,显示已经签收了怎么办
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。
2019.11.19 15:54:52
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冯继刚律师
服务地区:北京-北京
你好,快递查询,淘宝后台。
2019.11.19 13:30:32
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李国蓓律师
服务地区:北京-北京
您好,可以询问快递部门,如果由于快递公司造成损失,可以要求快递公司承担相应损失,可以出购买货物的发票。
2019.11.19 16:32:30
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