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我今天刚买的手机可以换吗
更新时间:2019-11-11 14:33:44
问题描述:
我今天刚买的手机可以换吗
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师
服务地区:北京-北京
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根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2019.11.11 13:11:21
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李国蓓律师
服务地区:北京-北京
您好,如果是手机有质量问题,可以提出更换或者是退款。
2019.11.11 14:33:44
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