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我买的衣服收到货后没穿，可是商家直接不理我了，不退款了，作为消费者应该怎么办

更新时间：2019-10-27 18:16:11
问题描述：
你好，我买的衣服收到货后没穿，洗了之后脱色没办法穿。给退回去了，可是商家直接不理我了，不退款了，作为消费者应该怎么办
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  • 朱凤春律师
    朱凤春律师
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    买的衣服收到货后没穿，洗了之后脱色没办法穿。给退回去了，可是商家直接不理我了，不退款了，作为消费者应该向其客服投诉
    2019.10.27 18:16:11
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