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购买4单：手机：衣服：裤子：那简直就欺诈：商家说没货：被签收了：然后平台客服叫我退款：不退款：

更新时间：2019-10-23 07:59:32
问题描述：
我在上海一家电商平台：淘集集：购买4单：手机：衣服：裤子：打火机：那简直就欺诈：商家说没货：裤子那家把货发到不是我的位置：被签收了：然后平台客服叫我退款：到现在己经9天了：不退款：那家平台客服不离我：
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 邢伟华律师
    邢伟华律师
    服务地区：上海-上海
    双方可以先协商,协商不成,再通过诉讼解决.
    2019.10.23 07:59:32
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  • 何芬芬律师
    何芬芬律师
    服务地区：上海-上海
    建议委托律师帮助处理
    2019.10.21 14:21:34
    点赞
  • 石明超律师
    石明超律师
    服务地区：上海-上海
    你好，可以去消费者协会投诉解决。
    2019.10.21 14:38:53
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