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商家描述的买五十送四十包，咨询过商家客服说是同款。请问可以要求赔付吗？商家当时承诺假一赔十的
更新时间：2019-10-19 19:24:56
问题描述：
我在拼多多购买抽纸一箱，商家描述的买五十送四十包，规格注(3层100抽175X105mm90包)咨询过商家客服说是同款。货收到是50包抽纸40包纸巾小手帕，抽纸规格为3层42抽170X90请问可以要求赔付吗？商家当时承诺假一赔十的，请求回复谢谢
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
周网龙律师
服务地区：江苏-泰州
如果确实有证据协商不成，可以向市场监管局投诉
2019.10.19 19:24:56
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