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新小区供暖不热，取暖费都交了，物业不做解释，该如何解决

更新时间：2019-10-14 21:06:20
问题描述：
新小区供暖不热，整个小区只有10％人家温热，其余都不热，取暖费都交了，物业不做解释，该如何解决
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    1、业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。 2、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。
    2019.10.14 21:06:20
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