运费及双关的计费方式已经口头说好多少钱，他给的理由是货柜在港口停留时间长的费用和费用计算方式改变，那
更新时间：2019-10-12 11:50:27
问题描述：
你好，我们找一个货代公司发货到尼日利亚，运费及双关的计费方式已经口头说好多少钱，货到尼日利亚港口以后，因为货代公司与海关因为清关费用的问题导致货柜停留在港口一两个月的时间，后来货物清关后，我们提货时他们要求我们必须多付一千元美金，他给的理由是货柜在港口停留时间长的费用和费用计算方式改变，之前说好的计算方式是按立方算价格，提货时他要按重量算，多次沟通无效。我觉得他说的因为滞留港口时间长这个不管我的事，为什么要把这些费用算我头上，而且当时说是按立方算，为什么现在要按重量算。但是我们当时没有跟他签合同或电话录音或微信聊天记录，都是口头说的。那我现在该向那个部分投诉？这样起诉的话胜数大吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
