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**冰箱价值2999不是人为损坏冰箱坏了可以换新吗？

更新时间：2019-10-01 21:23:37
问题描述：
**冰箱 价值2999 使用刚刚9个月 不是人为损坏 冰箱坏了 可以换新吗？
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    宋超律师
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    根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
    一是与经营者协商解决；
    二是请求消费者协会调解；
    三是向有关行政部门申诉；
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
    五是向人民法院提起诉讼。
    2019.10.01 21:23:37
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