现在他也不想退钱又不给补发货。怎么办！

更新时间：2019-09-30 15:17:34

问题描述：

商家第一次发的货有问题，收到货的第二天狗就死了，现在他也不想退钱又不给补发货。怎么办！谢谢

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张梅律师
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您好，这种情况你可以到平台或者消费者协会投诉，具体情况你可以电话联系我们，我们会帮助你。

2019.09.30 10:26:17

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李创律师
服务地区：广东-深圳

你好，你是在哪个平台买的找平台客服介入解决

2019.09.30 15:17:34

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