快递公司已经签收,但我本人没有收到快递,快递公司以各种理由推脱,我该如何向快递公司索赔

更新时间:2019-09-28 23:44:31
问题描述:
律师好,我在7788网上拍了一件收藏品,卖家已将收藏品快递至我所在区域快递处,快递公司已经签收,但我本人没有收到快递,我每隔一天到快递公司查询了一个星期,快递公司以各种理由推脱,最终收藏品找不到了,卖家等着收钱,我这里却拿不到收藏品,该收藏品是费了很大的劲才拍回来的,我现在只想找回我的收藏品,我该如何向快递公司索赔,或向卖家索赔。请回复,谢谢。
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    我们在填写快递单时,通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》,其中有保价条款,约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准,通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿,未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。由此可见,选择保价能够在一定程度上能够弥补寄件人的损失
    2019.09.28 23:44:31
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