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我刚刚买的项链,买回去之后发现有问题了,我回来找商家,说不给退
更新时间:2019-09-30 16:07:38
问题描述:
我刚刚买的项链,买回去之后发现有问题了,不想要了,我回来找商家,说不给退,请问怎么办
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师
服务地区:北京-北京
188-1147-6983
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消费维权:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2019.09.30 16:07:38
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顾倩律师
服务地区:北京-北京
186-1120-1551
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您好,需视实际情况判断,如对此存在质疑的,一般可向消协投诉举报,必要时可到法院起诉,主张合法权益
2019.09.29 11:01:32
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