向物业投诉，物业让我们去其他部门投诉。这样的加工作坊合法吗？应该向哪个部门申诉？
更新时间：2019-09-24 19:48:10
问题描述：
我家住在小区一楼，两间卧室、客厅正下方的地下室有4家来料加工作坊（做圣诞灯串），每天早上五六点开始做工，晚上23点收工。做工时会持续地会发出“咚咚咚”的榔头敲击声，还有滚轮转动的“咕噜”声。小区楼层隔音效果不好，我们深受楼下的榔头敲击声和设备的振动声困扰，多次向他们协商无果，向物业投诉，物业让我们去其他部门投诉。请问一下，这样的加工作坊合法吗？如果不合法，应该向哪个部门申诉？
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