过了保修期。售后单上写明手机的维修方案是更换底板,请问这属于欺诈吗,有充分理由向消费者协会投诉吗?

更新时间:2019-09-07 10:33:42
问题描述:
我的苹果手机摔坏了,过了保修期。去了非苹果售后网点维修,维修人员说要更换手机底板才能解决问题,花了1700。收到手机的时候发现他更换了手机电池,去了其他维修店拆机查看,发现他并更换手机底板,只是更换手机电池。售后单上写明手机的维修方案是更换底板,并且当时咨询的时候那个店维修人员说过是底板问题不是电池问题,请问这属于欺诈吗,有充分理由向消费者协会投诉吗?
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    您好!建议你收集相关证据向相关部门投诉处理!
    2019.09.07 10:33:42
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  • 孟翔律师
    服务地区:广东-佛山 139-2320-2036
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    这种情况建议向消协投诉
    2019.09.07 09:31:11
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冰箱过了保修期,是不是方xx说是的,算不算售后欺诈我们能报警么?
你好,建议你向消费者协会反应情况。如有其他法律问题请及时与我电话沟通。
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