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8.29寄的快递客户还没有收到现在要求退款这种请问快递公司怎么赔偿呢?物品价值288元
更新时间:2019-09-03 23:56:36
问题描述:
你好 我是寄件方 8.29寄的快递 同城正常第二天就可以到 今天都第6天了 客户还没有收到现在要求退款 这种请问快递公司怎么赔偿呢?物品价值288元
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快递在运输过程中发生意外时,快递公司应在第一时间赔偿给寄件方也就是卖家。买家未能及时收到货物可以要求卖家补发新货,也可以要求全额退款。此时,卖家应当同意买家要求,其损失应与物流公司协商处理
2019.09.03 23:56:36
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