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物美买到保质期内里面有灰色杂质或已变质的酸奶一盒八杯可要求赔偿多少钱或者是怎么办好
更新时间:2019-08-30 15:28:28
问题描述:
物美买到保质期内里面有灰色杂质或已变质的酸奶一盒八杯可要求赔偿多少钱或者是怎么办好
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
顾倩律师
服务地区:北京-北京
186-1120-1551
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您好,您可以去消费者协会投诉。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金
2019.08.30 15:28:28
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宋超律师
服务地区:北京-北京
188-1147-6983
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根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2019.08.29 20:12:00
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