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我看到了他朋友的转账扣款凭证，但是我支付宝没有收到钱，已经5个小时了，这种情况应该怎么办？

更新时间：2019-08-21 01:06:43
问题描述：
我内地人，帮助一个来到内地的香港人，给他现金2800元，他朋友是澳门地区的给我转账到支付宝，我看到了他朋友的转账扣款凭证，但是我支付宝没有收到钱，已经5个小时了，这种情况应该怎么办？
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    你好，发生支付纠纷，可以先向支付公司的在线客服投诉，如果无法追回，建议保存相关证据，为之后走法律途径做准备
    2019.08.21 01:06:43
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