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我在拼多多买了个手机，但一直没有退款

更新时间：2019-08-10 15:48:05
问题描述：
我在拼多多买了个手机，邮回来后开不机。联系客服退了回去，但一直没有退款
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  • 宋超律师
    宋超律师
    服务地区：北京-北京 188-1147-6983
    咨询我
    根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
    一是与经营者协商解决；
    二是请求消费者协会调解；
    三是向有关行政部门申诉；
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
    五是向人民法院提起诉讼。
    2019.08.10 15:46:49
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  • 章敏律师
    章敏律师
    服务地区：北京-北京
    产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
    2、请求消费者协会调解。
    3、向有关行政部门进行申诉。
    4、仲裁机构仲裁。
    5、向人民法院提起诉讼。
    2019.08.10 15:48:05
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我在转转上买了个手机结果是假的被骗了3600块钱，现在申请退货退款卖家一直拒绝，而申请仲裁也没给出个
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