第二天打售后电话，售后托过了退货时间，还能退货吗？现在不怎么制冷了，客服说不能退

更新时间：2019-08-09 06:16:16

问题描述：

我在官网上买的小米空调出现问题，第二天打售后电话，售后托过了退货时间，还能退货吗？刚装空调第二天外机声音大的吓人，内外机都漏水，现在不怎么制冷了，每天打售后，每天都往后托，现在要求退货，客服说不能退，只给修，二十几天了，空调不敢开

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助940411 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求

2019.08.09 06:16:16

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

哪些商品不能七天无理由退换货

哪些商品不能七天无理由退换货

我在拼多多上买了一个产品，但是后悔买了想退货。现在已经七天多了，不能退货。平台不接受，只能联系商家。

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

婚前协议是结婚了才生效吗

婚前协议是结婚了才生效吗

个人征信怎么补救

个人征信怎么补救

和一个微商朋友买了一台电脑，说是原装的，全新的，收获却发现不是，不能用！之前答应不满意可以全额退款，

消费者在遇到对方不同意退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

企业在注销分公司时需要走哪些注销流程

企业在注销分公司时需要走哪些注销流程

前两天0ppo店里买的电话手表，买回来的待机时间不到24小时，可以退货吗？买的时候，销售人员告诉我可

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

前几天在电视上买了一台美迪亚移动空调，质量差，出风口小。还不如小电风扇。我想退货退款。买之前问他们不

消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

用了一天就死机开不了机，要求退机，售后说机子不是从厂家出货，只换不退，卖家也不退货

应当起诉生产商销售商或者问问12315

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我买的手机展柜，到货时就是坏的，要求退货退款，卖家各种理由推脱不肯退，也不发退货地址，后来同意退货退

投诉.....................

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

淘宝上买了双靴子，退货退款，靴子寄回去已经签收了，他们拖着不给退款，打哪个电话投诉

找淘宝售后

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

淘宝售后撤销后，与卖家联系可以退货退款，

可以投诉解决的

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

五元过期食品一般赔偿多少？

您好，建议可以到消协投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

商家收货不退款违法吗

买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以先找买家进行协商，如果无法协商一致，超过相关规定的期限后，卖家可以申请平台客服介入，或者向平台投诉。仍然无法解决的可以向人

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

校园超级市场卖的东西比外面贵，可以投诉吗？

你好，可以向消协投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

提前订购的蛋糕可以退款吗？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

怎样抱怨酒店服务态度不好？

你好，建议拨打12368进行投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

收到空包裹商家不退款

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

发现退市的第四套人民币百元钞有假钞怎么办

法律分析：法理上是可以起诉的。但是在现实生活中，如果收到使用假钞的数额很小，报警被立案的几率很小。如果知道的当事人持有大量假钞，可以立即向派出所报案。可根据具

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

教练态度不好可以退费吗

驾校教练没有权利让学员退学。当事人在参与驾校组织的学车培训前，当事人与驾校之间交费或是签订合同，双方已经形成了法律意义上的买卖关系。而在当事人未发生任何不符合

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

3分钟前

陈新果律师

近期帮助 6865 人

结婚后，女方现在一家人消失了，彩礼也拿过了

5分钟前

张仁山律师

近期帮助 26734 人

企业类型是有限责任公司，自然人独资，持股比例是百分之百。

7分钟前

黄龙泉律师

近期帮助 14663 人

启牛学堂退费是真的吗

12分钟前

广东策勋律师

近期帮助 2348 人

仲裁赢了，公司上诉了，我该怎么办啊？

16分钟前

樊雪晴律师

近期帮助 2634 人

你好，我项目需要融资，融资方需要我方交诚意金。请问是否合理合法。

19分钟前

钟宇弘律师

近期帮助 2889 人

钱付了，律师呢

23分钟前

王奎律师

近期帮助 10287 人

我想写个协议

24分钟前

张俊杰律师

近期帮助 121781 人

挖掘机施工时把自己家的土坟破坏了应该要求对方怎么样赔偿

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟