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登录的时候上面显示微信账号通过手机自助冻结，而且去解冻的时候上面说“你的帐号目前没被冻结或者帐号不存

更新时间：2019-08-06 13:56:10
问题描述：
登录的时候上面显示微信账号通过手机自助冻结，而且去解冻的时候上面说“你的帐号目前没被冻结或者帐号不存在
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1位律师解答
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  • 马俊哲律师
    马俊哲律师
    服务地区：广东-广州 185-8887-6521
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    建议咨询微信平台后方客服工作人员解决处理
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登录的时候说微信账号已通过手机自助冻结，然后按照方法去解冻就说账号没被冻结或账号不存在
你好，请详细说明你要咨询的法律问题。
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然后我再次登录我的微信的时候上面显示微信账号已通过手机自助冻结，然后我去解冻的时候又显示账号没有被冻
你好，建议我方咨询平台客服人员投诉
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登录的时候上面显示微信账号通过手机自助冻结，而且去解冻的时候上面说“你的帐号目前没被冻结或者帐号不存
你好，这种情况可以咨询当地的客服部门
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然后自己登账号的时候显示账号已被冻结，然后按解冻的时候显示账号没被冻结或不存在
建议向微信平台客服咨询解决处理
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我的微信账号已经冻结了，但现在登录后显示(你的账号目前没有被冻结或账号不存在)
你好，建议及时注销，咨询微信团队。
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登录的时候上面显示微信账号通过手机自助冻结，而且去解冻的时候上面说“你的帐号目前没被冻结或者帐号不存
通过其他手机的微信向微信客服投诉。
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