我在淘宝上买了个手机，我跟客服说我申请退款了你们为什么还发货他说是分公司发的，还是打在他们支付宝账上
更新时间：2019-08-04 18:27:49
问题描述：
我在淘宝上买了个手机，之后不想要了在卖家没发货前就申请退款了，但卖家单方面撤销了退款申请 强制发货 ，我跟客服说我申请退款了你们为什么还发货他说是分公司发的，好 ！我说你寄过来我也拒收卖家客服说可以但要我承担回程运费20，还是打在他们支付宝账上，第二天货到了还是发错货，我拒收了 又申请退款 卖家不理会 又用别的快递在寄过来 这次运单号没入淘宝网 客服无法介入我该怎么把钱退回来
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