我今天货到付款收到一部手机，找不到厂商地址和电话，想退货也找不到商家，能帮帮我吗？

更新时间：2019-08-01 13:00:43

问题描述：

我今天货到付款收到一部手机，打开包装，手机令人很失望，找不到厂商地址和电话，想退货也找不到商家，能帮帮我吗？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

华战勇律师
服务地区：陕西-西安

向对方的市场监督管理局12315投诉的。

2019.08.01 13:00:43

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

快递拒收退回要运费吗

快递拒收退回要运费吗

机器与说明不一致，被骗了，我想退货，但不知道怎么退货，我的货到付款，又找不到第三方，谢谢！

你好，可以去消费者协会投诉解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

起诉离婚立案多少钱

起诉离婚立案多少钱

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

我在网上买了一个VjVjx23部手机，货到付款，收到后感觉不好用想退货，但没有商家联系方式，怎么办？

网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

公司注册资本最低多少钱

公司注册资本最低多少钱

在朋友圈广告买了两个暖风机，昨天收到了，找不到商家，想退货，怎么办，有找到联系方式吗

首先可以找卖家协商，谁卖假找谁赔；其次向卖家所在的网络平台投诉，网络平台对卖家都有一定的约束力，利用平台进行维权；第三是收集证据向法院进行起诉，利用法律武器保护

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在游戏弹出界面买了一个假华为P30不到2天，想退货，联系商家，但商家总是找不到订单链接，我找不到订

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在网上买了一个手机，现在货已经收到，但是对手机不满意想要退货，现在联系不上卖家，订单号也没有了，现

向工商局投诉吧。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在网上买了个苹果手机，收到货拿去验说是假货，联系卖家又联系不上，我该怎么维权？

你好，先联系购物网站客服投诉。然后收集好证据起诉，可以在你所在地起诉，要求追究卖家欺诈的责任，要求三倍赔偿。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我在网上买了一部手机，收到货打开一看是假的，想退货可是联系不上厂家，怎么才能投诉

你好，起诉解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我今天买了一部手机，医打开原来是假货，我联系卖家叫他退货，结果他的电话打不通，淘宝不在在线！

向消费者协会投诉

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我想退换货店必须帮我换退换货怎么办

可以拨打12315进行投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

在微信上买东西却不让退款怎么办？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

我买了一件商品，但是商家擅自给我退货

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

化妆过敏能不能要求赔偿？

您好，可以向对方索赔

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

饭店里有蟑螂出没可以投诉吗

针对饭店出现蟑螂问题，常见的处理方式包括向食品安全监督部门投诉、与饭店协商处理、寻求消费者权益保护组织帮助等。选择处理方式时应考虑问题的严重性、自身权益保护的需

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在理发店洗头的时候项链不见了，最后店员在下水道找到了项链却找不到吊坠，吊坠价值4890

你好，财产纠纷可以友好协商解决或向法院申请诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

您好。我刚买的平板，回家使用后感觉不合适，现在想退货，卖家说激活过了，算二手的，不给退

若卖家坚持拒绝退货，您可以先尝试与卖家进行再次沟通，明确退货原因及法律依据。若沟通无果，您可以通过向消费者协会投诉或向市场监管部门举报来维护自己的权益。同时，保

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我小七手游平台充了100块的平台币，可不可以退款？

处理小七手游平台充值退款问题，可采取以下方法：首先与平台协商退款，若不成，可向消费者协会投诉，或提请仲裁，最后可诉诸法律。具体选择哪种方式，要根据你的实际情况

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

孟翔律师

近期帮助 168248 人

亲子鉴定需要双方同意吗

2分钟前

桦仁律所律师

近期帮助 2966 人

在公司打飞机后被监控录下

4分钟前

桦仁律所律师

近期帮助 2966 人

公司恶意扣薪资大概800元月薪3000没有签合同这样合法吗

5分钟前

周清智律师

近期帮助 26885 人

警察立案了为什么不给我立案告知书只是给我看不给我是什么原因呢

5分钟前

桦仁律所律师

近期帮助 2966 人

十几年前未成年被骗生了三个孩子现在抚养费怎么给

8分钟前

隆仁律师

近期帮助 22281 人

在理发店洗头的时候项链不见了，最后店员在下水道找到了项链却找不到吊坠，吊坠价值4890

11分钟前

孙利国律师

近期帮助 241 人

我用30万拍卖获得的店面优先承租权的费用可以退还部分吗

12分钟前

詹诚律师

近期帮助 8008 人

你好，工伤了半年了，工伤认定没做，只是起诉老板了，会对报工伤有影响吗，时效会过吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟