客户说有质量问题,加上一直咬定货是有质量问题的,就叫我们退款,他不同意,要打官司。请教我们的胜算?

更新时间:2019-07-23 08:31:57
问题描述:
我司产品销售给阿根廷客户,客户说有质量问题,我们配合寄了免费配件,客户后来经济不好,一批货卖不出,加上一直咬定货是有质量问题的,就叫我们退款,把货还我们,所有运费关税要我们承担。我们一直配合解决,提出给他返一半的钱,继续做生意,他不同意,要打官司。请教我们的胜算?和费用
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  • 合拓婚姻律师
    服务地区:广东-广州
    是否有样本?可以委托我们涉外律师处理。
    2019.07.23 08:31:57
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我怀疑水龙头质量有问题,因为从断裂处来看,厚薄不均匀,有个地方很薄,找商家索赔,商家说也不一定就是它
您好! 你向质监局投诉看看,不行才去高质量鉴定。如果是水龙头的质量问题的话,你可以先向楼下住户赔偿了,在向销售商或生产商索赔。
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我怀疑水龙头质量有问题,因为从断裂处来看,厚薄不均匀,有个地方很薄,找商家索赔,商家说也不一定就是它
您好 你可以去质量监督局去请他们检验一下水龙头的真伪。如确实是伪劣产品,你可以找商家和厂家索赔。
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