保险公司前台告诉他谁买的保险谁负责，所以解释不成功，我该怎么维护我的权益
更新时间：2019-07-22 06:51:59
问题描述：
你好，我2014年进入保险公司做代理人，2016年除了车祸就再没有心思干保险，就在保险公司挂职，2018年三月份办理离职手续，在2016年春节，有位客户购买了一份6万元的保险，期间我一直在服务，没出现任何问题，2018年10份左右，那个客户因为没人服务，账户信息不明去保险公司查询，保险公司前台告诉他谁买的保险谁负责，所以客户打电话找到了我，当时我已经给客户说过我没干了，但是客户说他们现在没人管，钱的去向不明，很着急，毕竟是我以前的客户，关系也不错，我就给他们大概的分析了一下，为的是宽他们的心，也答应他们联系保险公司尽快派业务员服务。因为那个保险就卖了很短的时间，而且我已经实际两年多没推销过保险了，条款记不清，说了个大概，我没想到那个客户给我们的聊天录了音，以此提出退保，否则上诉，理由是当时宣传的和保险公司现在说的不一致，保险公司威胁我说因为离职的时候签了一个离职协议，有我的亲笔签名，所以客户损失的十几万要我承担，现在我给客户解释清楚就能补救，否则我自己赔钱，我吓坏了，就应了他们的要求去解释，结果客户的儿子根本不听，所以解释不成功，保险公司退了客户的钱，现在保险公司要我赔钱，说我销售误导，我在职期间并没有误导，而且这张保单是在大型会议上签的，我就没给他讲过保险，单独讲过金账户，我该怎么维护我的权益，而且现在保险公司找了仲裁，要我指定委托人，我要怎么做
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