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我的手机淘宝上买的，我想继续让他们退款，他们不同意，我该怎么办
更新时间：2019-07-19 23:33:38
问题描述：
我的手机淘宝上买的，买回来十天的时间，自己人为导致后壳稍微有点划痕，手机盒子我拿来就扔了，现在只有充电器，手机，十天时间我给淘宝退货他们拒签了，现在我想继续让他们退款，他们不同意，让我原路返回给我。我该怎么办，才合适
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