淘集集买东西退款没回来,可商家却说已退了,但我没收退款,怎么办?

更新时间:2019-07-12 11:24:49
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淘集集买东西退款没回来,可商家却说已退了,但我没收退款,怎么办?望赐教,谢谢!
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    你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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