让我们交了定金,老板不同意。定金5000并且退给我。请问律师有什么好的解决办法吗?
更新时间:2019-06-20 07:04:19
问题描述:
你好。在一个月前。我们家装修定了一套门,橱柜,大理石台面等一些装修物品。但是去店里的时候定这些东西一共12600。因为老板说门,大理石台面等需要向厂家订购,让我们交了定金,5000元整。在装修得过程中因橱柜门颜色和我们所订购的颜色有误差,我们要求重新换货。当时安装柜门老板同意换“有微信聊天记录为证”。在今天6月19日当天中午。之前我们定的门,和门套都到了。老板说需要我们再给5000元。然后我们表示因为橱柜门之前安装错误,并且之前承诺安装大理石台面都没有装好。我们这边答应可以先给2000到3000元给老板,老板不同意。我们表示了我们的立场。老板说之前柜门颜色错误答应赔偿我们200元。我们觉得这个不是钱的事情,所以我们还是要求柜门安装我们之前定的颜色。退我们200肯定不同意的。下午沟通,让他们把之前装好的橱柜给拆掉,定金5000并且退给我。她也同意,有聊天记录和录音为证。还说让装修师傅过来拆掉。我们说好。然后1个小时过去。她信息不回电话不接,我们去店里找她。她就说换是不可能的。只会退200。只有这个解决方案。我们表示不能接受。我们报警,也找了市场管理,老板根本耍赖了。就说她无所谓了。不管我们了。请问律师有什么好的解决办法吗?
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