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我在网贷平台申请贷款，在下款前收取了我百分之10的费用，请问我应该怎样投诉他们

更新时间：2019-06-18 09:53:20
问题描述：
我在网贷平台申请贷款，是人人贷的，在下款前收取了我百分之10的费用，最后因为我个人的原因输写下款卡号错误，对方说银行要收取百分之三十的保证金才能下款，下款时借款和保证金一下放。对方是友众信业金融信息服务上海有限分司。请问我应该怎样投诉他们
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 赵红生律师
    赵红生律师
    服务地区：陕西-西安
    你好，建议及时终止这类网贷，详情可以联系讲解处理意见
    2019.06.18 09:53:20
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