在微信上买了一些减肥产品，卖家当时承诺过无效退款，现在要求退款，对方拒绝。我该怎么维权

更新时间：2019-05-30 19:37:05

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在微信上买了一些减肥产品，卖家当时承诺过无效退款，可使用过后，发现没效果。现在要求退款，对方拒绝。我该怎么维权

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您好，被商家坑了还不肯退钱，网络消费怎么维权？在消费者合法权益受到侵害时，可以向销售者或服务者主张赔偿。如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的联系方式，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。涉及到食品安全的，可向销售者或生产者主张赔偿。若因为虚假广告宣传受欺诈的，可以向经营者主张赔偿。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实姓名、地址和有效的联系方式的，也可以向广告经营者、发布者主张赔偿责任。

2019.05.30 19:37:05

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