一年前我买了皇明太阳能的集热管，我就打售后电话结果怎么也打不通。我该怎么办呢？
更新时间：2019-05-17 18:09:07
问题描述：
你好，一年前我买了皇明太阳能的集热管，到现在有一处总是炸管。刚开始时卖家来给免费换了两次共两根，后来在炸管就让我们自己拿钱他又给换了两次。第五次炸管后他说他搬家了不方便过来，让我自己去他门市拿管自己找人换，管没要钱。换好一个月后管又炸了我问卖家怎么总在一个位置炸呢？是不是安装的问题，他说他叫让厂家来人看看，可是厂家一直没有来人，我就打售后电话结果怎么也打不通。我就打投诉电话。接电话的说要48小时内才能给解决。我只好等48小时，这时集热管因长时间暴晒不过水又炸了两根。我又打投诉电话她说他给催一下，这一等又是48小时。结果我在打电话就没人接了，打几次都没人接。我该怎么办呢？
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