七天无理由退货和免费退换的服务，可是当我提出这些时客服却表示不给退，请问我该如何解决这件事情?
更新时间：2019-05-06 11:02:06
问题描述：
你好，我在**网上购入一台洗衣机，收货后在家试用时发现噪音太大了，我的家人接受不了，于是我向淘宝客服反应，他们派了技术人员来检查，发现不是机器的质量问题，说不允许退货，我在购买前有看到商家有表注:七天无理由退货和免费退换的服务，可是当我提出这些时客服却表示不给退，我感到很苦恼，请问我该如何解决这件事情?
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