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我们是做酒店的，客人把车停在地下停车场，车被划了，是物业的责任，还是我们的？

更新时间：2019-05-08 18:55:55
问题描述：
我想问下，我们是做酒店的，客人把车停在地下停车场，车被划了，是物业的责任，还是我们的？
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    即使停车场贴有免责申明，但只要收了费，就必须承担车辆保管责任，这也就意味着停放车辆出现了损害结果，停车场必须得承担相应的赔偿责任。 因为根据我国《合同法》的规定，格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定的，并在订立合同时未与对方协商的条款。但免除己方责任，加重对方责任，排除对方主要权利的，该格式条款的免责内容无效。
    2019.05.08 18:55:55
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