我问客服说怎么没有退钱给我，我想问我要怎么处理，钱才可以拿回来
更新时间：2019-04-09 19:45:04
问题描述：
网贷3万批下来了，先交900元，后来又叫交解冻卡3000元，就能到帐，我就叫她们退钱给我，钱没有到账，客服又说叫交1000元复卡费，说交了就一定可以到帐了，交了还是没有到账，后来又说要交1500元的保险费，我没交了，我就叫她们退钱给我，客服说帮我取消订单7天后就可以退款给我，7天过去了，我问客服说怎么没有退钱给我，客服说叫我交百分之五的违约金才可以退钱，我想问我要怎么处理，钱才可以拿回来
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