我在实体店买了一双鞋是230元,我让人家退货,人家不退,应该怎么办?

更新时间:2019-04-13 19:52:32
问题描述:
我在实体店买了一双鞋是230元,但我在淘宝上也看到了同一款鞋,只卖158元,我让人家退货,人家不退,应该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1763729 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    您好,您可以要求退货。我国消费者权益保护法规定如下:
    第二十四条?经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    第二十五条?经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2019.04.13 19:52:32
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
赠品是假货怎么办赔偿
赠品是假货怎么办赔偿
产品质量 3715
我跟微商买了个东西,2488元,根本不能用,我要求退款,我该怎么办?
您可以向该购物平台投诉或者收集证据诉讼。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
又被骗了?看看商家被骗全集!
又被骗了?看看商家被骗全集!
欺诈消费者行为 44647
父母可以要求商家退货吗?
父母可以要求商家退货吗?
修理、更换、退货 84111
买了东西,因为个人原因想退货,在实体店买的,但商家不给退,怎么办?!
您好,你的这个情况,如果你们沟通不成的话,你可以拨打12315消费者协会去寻求帮助维护你的合法权益的呢。
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买了东西,因为个人原因想退货,在实体店买的,但商家不给退,怎么办?!
您好,实体店商场没有7天退换货的法律规定,商场有权利不退货?
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我要退货,他们不退,请问我该怎么办
可以依法起诉,要求退货即可。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
景曼律师
近期帮助 1313 人
我已经购买了,为什么为什么不匹配律师
2分钟前
吴亮律师
近期帮助 298396 人
让我把我的电话给他还有家庭住址,然后他显示我是未成年,现在该怎么办?
3分钟前
任涌律师
近期帮助 105257 人
建设工程,向检检察院抗诉
4分钟前
叶斌律师
近期帮助 8453 人
为什么我微信提现显示到账了打人工服务说是我的银行卡是非柜面交易,余额查询也只有一百多,是怎么回事?
4分钟前
吴亮律师
近期帮助 298396 人
我想申请退款
6分钟前
吴亮律师
近期帮助 298396 人
您好,我三月在拼多多上买了一台格力空调,现在不制冷官方售后检测系统内漏得大修,我希望能给换一台,
10分钟前
吴亮律师
近期帮助 298396 人
男朋友谈恋爱期间送了我平板和手机我当时不想收,找我要平板和手机的钱,我该给他吗?
11分钟前
吴亮律师
近期帮助 298396 人
情感经济纠纷
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询