寄件过程中物品出现损坏，导致物品运输损坏。是否能支持我们全额要求快递公司赔偿

更新时间：2019-04-11 05:34:54

问题描述：

事情经过：寄件过程中物品出现损坏，寄出物品的摆放，和收到物品的摆放截然不同。明显运输期间出现打开物品重新放置，且放置的位置不合理的情况，导致物品运输损坏。咨询法律是否能支持我们全额要求快递公司赔偿，未保价。

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宋超律师
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你好，民事纠纷既无法协商，也无法调解的，建议搜集有利证据去法院起诉维权。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。

2019.04.01 15:11:17

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您好，按照是否保价

2019.04.01 22:12:08

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　　快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款（即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定）“也就是说，快件出现丢失或损毁时，赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的限制。”
　　消费者支付快递费，快递公司收取了快递费，双方在法律上已经形成了有效的合同关系，快递公司应当按照约定完成快递服务。“在运输过程中，由于快递公司工作上的失误等原因，物品丢失或者损毁，只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明，快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。也就是说，无论是否保价，都适用于《民法通则》、《合同法》等民事法律关于损失赔偿的规定。”没有保价的物品，消费者要保留能证明其价值的凭证，一旦物品出现丢失或损毁，可以利用凭证并依照相关的民事法律，要求快递公司按照实际损失进行赔偿。

2019.04.11 05:34:54

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李建成律师
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按照是否保价

2019.04.01 14:11:58

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张明律师
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需要审核具体运输条款个具体损坏情况，请携带有关资料找律师当面咨询

2019.04.01 14:20:20

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章敏律师
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解决民事纠纷的方式有：和解、调解、仲裁及诉讼。无法协商的，建议搜集有利证据去法院起诉维权。

2019.04.01 15:15:10

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赵洁律师
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支持你起诉，物件损坏可以赔偿

2019.04.02 14:14:53

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