到期了怎么也还不上钱，怎么可以转给他们个人，这个情况怎么处理
更新时间：2019-04-02 19:01:27
问题描述：
你好，我在网贷贷了款，但是现在app打不开，系统进不去，到期了怎么也还不上钱，连一个他们的客服电话也没有，找不到任何信息咨询，怎么办。已经过了有十天左右今天有人打电话自称是这个平台的工作人员催收，说他们平台系统维护让我把钱线下微信或者支付宝转给他们的财务，我不同意毕竟我不认识他们，怎么可以转给他们个人，他就威胁我说要爆我的通讯录找家人。这个情况怎么处理，麻烦咨询一下律师
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