今天我在**买了一件衣服,想退款,不退钱,可是店家不让我退,请问我该怎么弄呢

更新时间:2019-04-01 12:47:46
问题描述:
你好,今天我在**买了一件衣服,买完后我就不喜欢了,想退款,不退钱,可是店家不让我退,请问我该怎么弄呢
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 马禹林律师
    服务地区:四川-广元
    你好,建议咨询该软件官方客服,如果未解决,向消费者协会投诉。
    2019.04.01 12:47:46
    点赞
    可是我打了消费者协会的电话,她就说衣服没有质量问题就不能退钱,换款式也不行,在法律上我也站不住脚,所谓的挂在口上的天天要维护老百姓权益,到了维权的时候却没有法律依据了吗
    2019.04.01 15:29:55
    你好,如果该商家店铺有无理由退货等字样,是可以退的,无质量问题退货在法律上确实站不住脚,最好的是找软件客服介入解决。
    2019.04.03 17:07:43
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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您好,我在xx上买了一条裤子,可都20多天了还没到,让商家退钱,商家也不退,我该怎么办?
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我在实体店里买衣服,想退钱,店家不肯退。该怎么办
你好,建议你主动积极协商处理。
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