首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
天津法律咨询
>
天津消费者维权
> 咨询详情
两天后才发现手机外观有瑕疵？我想商家换新的
更新时间：2019-04-01 16:36:01
问题描述：
我是3月25日买的新手机！两天后才发现手机外观有瑕疵？请问怎么办？我想商家换新的
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1892776
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
您好，您可以到当地消费者协会或者工商管理部门进行投诉。关于产品质量问题产生的损害，我国侵权责任法有以下规定：
第四十一条 因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。
第四十二条 因销售者的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，销售者应当承担侵权责任。
销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担侵权责任。
第四十三条 因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。
产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。
因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
第四十四条 因运输者、仓储者等第三人的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，产品的生产者、销售者赔偿后，有权向第三人追偿。
第四十五条 因产品缺陷危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求生产者、销售者承担排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第四十六条 产品投入流通后发现存在缺陷的，生产者、销售者应当及时采取警示、召回等补救措施。未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害的，应当承担侵权责任。
第四十七条 明知产品存在缺陷仍然生产、销售，造成他人死亡或者健康严重损害的，被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。
2019.04.01 16:36:01
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
哪些商品不能七天无理由退换货
消费者维权
9944
我在手机店买的苹果，半个月后才发现是官换机，怎么办？
消费者换货的规定为：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者退货的商品应当完
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
父母离婚孩子怎么判
离婚子女
手机卡欠费会影响个人征信吗
个人征信记录
买了个3550元的苹果手机，过了两三天发现手机有点问题，我该怎么办？
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
个人征信多久更新一次
个人征信记录
2019年11日，我在实体店花了1万元买了一部苹果手机。现在手机有问题。我去售后咨询，发现手机是翻新
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
电脑外观有瑕疵可以退吗
可以要求修理更换
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
iPhone5S手机外观出现问题
可以向消协投诉处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购手机有瑕疵
如果不是自身原因造成的，有权要求退换货。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
590
请问手机买去后外观有瑕疵可以换一台机器吗?
您好：如果不是人为的，可以回去跟店家协商。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
360
顾客买到过期啤酒赔偿多少
您好，这个情况不好界定。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
220
在闲鱼卖衣服被买家仅退款拉黑了不退货
你好，你说的情况建议你报警解决
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
190
未满16岁，在店里面受伤了手机被砸坏了老板拒赔
你好根据你的情况在进行沟通
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
135
没有购物小票和明细，买到过期食品怎么解决吧
你好，建议你到市场监督管理局具体咨询
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
165
相关推荐
律师推荐：
天津律师
同城律师：
和平区律师
河东区律师
河西区律师
南开区律师
河北区律师
红桥区律师
滨海新区律师
东丽区律师
西青区律师
北辰区律师
津南区律师
武清区律师
宝坻区律师
静海区律师
宁河区律师
蓟州区律师
其他人在咨询：
消费者维权
产品质量
人身损害赔偿
旅游维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
安全事故
动物伤人
律师解答动态
1分钟前
龙炳言律师
近期帮助 18998 人
我之前因故意毁坏财务罪，在网上没有得到隐私保护
2分钟前
龙炳言律师
近期帮助 18998 人
你好我想问问我被一个外地抖音运营公司骗钱我催了很多次给合同都不给这种可以告吗
4分钟前
寅清律师
近期帮助 13344 人
贷款逾期支付宝微信被冻结了，那现在把尾款结清了之后解冻支那现在把尾款结清了之后，解冻支付宝和微信需要
5分钟前
潘立微律师
近期帮助 319 人
网赌赢了10几万未成年被警察传唤
6分钟前
潘立微律师
近期帮助 319 人
我是做外卖的就是菜品跟菜单跟别的品牌一样，他要控诉我
4分钟前
赖启徇律师
近期帮助 7837 人
你好请问一下。公司因为要维护泳池四天强制让每个月3000的员工休假不发四天工资合理吗
7分钟前
潘立微律师
近期帮助 319 人
外婆是上海户口外孙能签户口吗到上海吗
9分钟前
潘立微律师
近期帮助 319 人
妈妈住院开刀请年休假未批2天后微信来说算旷工
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
