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淘宝店铺关了，商品下架了，还能退款吗？
更新时间：2019-04-05 21:47:58
问题描述：
淘宝店铺关了，商品下架了，可是买的东西未收到，还能退款吗？
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。
2019.04.05 21:47:58
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