没有办法我就打电话给无锡市市场监督管理局投诉了这件事,有没有相关部门来管管,就让这样的售楼处在这欺骗
更新时间:2019-03-11 20:18:29
问题描述:
我妈妈今年61岁只上过小学2年级,没有文化2018年11月30日(有照片)到
无锡市东亭区**选购一套房子,当时说明了我妈妈是双外没有购房资格,开发商说可以帮办税票就可以买房,说年底买房可以优惠10多万骗老人按揭贷款180万的房子老人在银行根本就贷不了款,天啦就是卖了我们全家也没这么多钱啊老人晚上没带眼镜看不清字(不过得在一个月付清)并答应办不了给退定金,让交3万定金,由于我妈从未买过商品房,什么都不懂(业务员说你们是双外如果办不到税单或者你不买我们无条件退款如果办到了的话,你就可以买,这是给你一个双保险不用担心)在他们的一再诱惑下,我妈听从安排在他们指定的地方签字合同都没看,给了3万定金,回家后看合同上十分草率开发商只写了12月没有写明日期房屋面积而且时间就写5天内让老人带全首付款不然就违约,我妈感觉不妥吓得整个晚上都没睡觉,12月1日到售楼处要求退定金,售楼处回复公司要走流程,(一个礼拜)让一个礼拜后又去办理了退款流程,开发商又让等3个月才退到账,办理的退款申请书同样没有写明年月日,多次打电话问只说3个月,不说明具体哪一天,老人整天担心钱退不到整夜失眠,现在4个多月了还是一直拖,没有办法我就打电话给无锡市市场监督管理局投诉了这件事,谁知道现在售楼处那个业务员之前还说让等3个月的,现在却更加大胆了,直接说本来答应给你的现在你投诉了让我们去找投诉的人要钱去,请问我们老百姓怎么办啊,有没有相关部门来管管,就让这样的售楼处在这欺骗老百姓的血汗钱吗老人该怎么拿回自己的血汗钱
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