我9月在网上买了东西,9.7号退款,因为是货到前一天就申请退款了,淘宝投诉说是已经过了投诉期

更新时间:2019-03-08 09:55:05
问题描述:
你好,我9月在网上买了东西,9.7号退款,9.8号货到,代收点签收,收到代收点取货信息后联系代收点但代收点要我自己去先把货取回再自己付运费退货,因为是货到前一天就申请退款了,就联系卖家自己联系物流退回,卖家当时答应了,后期没再关注,1月28查订单看到这个显示交易成功,淘宝投诉说是已经过了投诉期
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 曹乐维律师
    服务地区:湖北-武汉
    您好,请问您的诉求是什么?网购七天内无理由退换,但是运费是需要买家自担的。
    2019.03.08 09:55:05
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
淘宝买东西显示交易成功,可我却没收到货,申请退款,卖家说退货才退款,拒绝了退款。后来等了几天发现,货
这个问题你可以直接向天猫或者淘宝客服投诉,有平台的介入,问题解决速度会快一些。如果确实没有收到货,平台会从商家的保证金中代为扣除退还给您的。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
淘宝推出退货运费险
淘宝推出退货运费险
电子商务动态 11579
无理由退货≠恶意退货
无理由退货≠恶意退货
消费者权益保护常识 42943
微店买家去哪儿投诉,我买的东西没发货,提出退款没动静,请问投诉电话是多少?
你可以打他们的客服:  也可以通过12315消费者投诉热线来维护你的权利。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
毕利传律师
近期帮助 302 人
18岁有前科进去过叫小孩子去拉车门要被判多久
刚刚
广东杰誉律所律师
近期帮助 11035 人
7月24日公司口头通知我调岗降薪,9月10日发第一次降薪工资,我现在能反悔吗?过了默认的一个月
1分钟前
姜月律师
近期帮助 42726 人
烫完之后不是很满意,他让我退钱就好了,过了一会儿他又说什么拉纸啊,护理啊,什么东西让我继续赔偿这个
1分钟前
姜月律师
近期帮助 42726 人
18岁有前科进去过叫小孩子去拉车门要被判多久
2分钟前
邓开明律师
近期帮助 14248 人
招行无法提供转帐人的徽信和转帐记录
3分钟前
姜月律师
近期帮助 42726 人
我老公转给足浴店女的共有87000左右,可以追回吗
4分钟前
姜月律师
近期帮助 42726 人
自己交灵活就业1l年企业交社保4年50岁能退休吗?
4分钟前
姜月律师
近期帮助 42726 人
默认算泄露吗?
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询