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客户在买保险时交了两年要退保，要求全额退保，还打了投诉电话，他就不撤诉，我改怎么处理？

更新时间：2019-03-01 09:58:15
问题描述：
您好律师，我想咨询一下，客户在买保险时交了两年要退保，要求全额退保，还打了投诉电话，不果不答应他的要求，他就不撤诉，我改怎么处理？
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 边学亮律师
    边学亮律师
    服务地区：山东-淄博 132-8789-9705
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    你不想退的话就让他打官司，看法院怎么判。
    2019.03.01 09:47:38
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  • 林春光律师
    林春光律师
    服务地区：山东-淄博 186-1515-8588
    咨询我
    应当按照合同约定处理，投诉也需有理。
    2019.03.01 09:58:15
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