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我在网上买了一个支付宝，支付宝里的5000元无法转出来，我该怎么办
更新时间：2019-02-27 17:29:59
问题描述：
你好，我在网上买了一个支付宝，一直正常使用，有一次朋友给我转了5000元，然后就被限制转账了，支付宝里的5000元无法转出来，联系支付宝客服说让我联系这个支付宝身份认证信息本人才能解除限制，我跟本联系不上这个人，我的钱一直取不出来，支付宝客服让走法律途径解决 我该怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
华战勇律师
服务地区：陕西-西安
不知道对方信息，无法走法律渠道。
2019.02.27 17:29:59
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