工作人员不配合核对信息还建议本人报警处理，请问机关各部门为什么推辞责任，让老百姓如何是好
更新时间：2019-02-06 10:30:06
问题描述：
2019/2/2日，下午两点半在邮政银行自动取款机上现金汇款汇错账户，突然发现出现异常，立马打印凭条核对名字不是本人错误，然后拿着凭条找银行柜台工作人员，工作人员不配合核对信息还建议本人报警处理，可派出所到场了解情况讲，这事不归警方管，要求本人跟银行协商，可是银行又不帮客户的忙，推辞责任，让客户找警方，警方让找银行协商，要不找法院，可去了法院，法院的值班人员讲，不知道对方信息法院无法查明情况，法院有建议找银行，目前事情没有结果，推来推去，请问机关各部门为什么推辞责任，让老百姓如何是好
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