买了109元的东西，问了客服说怎么退款，但是我这里有交易记录，是扫码微信支付的，该怎么要求退款呢？

更新时间：2019-02-05 21:22:51

问题描述：

看一个视频链接，点进去是一家店铺，买了109元的东西，半个小时后，再搜店铺就不存在了，问了客服说怎么退款，客服说没看到我付过款的记录，但是我这里有交易记录，是扫码微信支付的，就是商家的收款码，该怎么要求退款呢？

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钟鑫律师
服务地区：吉林省-长春

依据证据处理

2019.02.05 21:22:51

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