现在不发货也不退款，怎么办

更新时间：2019-02-06 07:53:20

问题描述：

您好我在网上十月妈咪买的八百多块钱的东西，现在不发货也不退款，客服也打不通，怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

章敏律师
服务地区：北京-北京

产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途
径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。

2019.01.27 21:40:06

点赞
宋超律师
服务地区：北京-北京 188-1147-6983

咨询我

根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

2019.01.27 18:44:16

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1142744 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，承担损害赔偿责任。

2019.02.06 07:53:20

点赞
李建成律师
服务地区：北京-北京

搜集证据，通过诉讼解决

2019.01.27 18:19:11

点赞
苏荣杰律师
服务地区：北京-北京

你好，建议消协投诉。。。。

2019.01.27 19:16:13

点赞
李国蓓律师
服务地区：北京-北京

你好，协商不成，可以向消协投诉。

2019.01.28 10:34:46

点赞
顾倩律师
服务地区：北京-北京

据您所述，如对方未按约定履行，可以起诉，主张对方承担相应责任，造成损失可主张赔偿

2019.01.28 11:24:05

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

查看其他2位律师解答内容

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

买家退款不退货违法吗

买家退款不退货违法吗

现在也不退款也不发货，怎么办

您好,可以先协商沟通处理，不成，再由第三方(如调解委员会)调解解决。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

微信购物退货怎么维权

微信购物退货怎么维权

他不发货不退款。怎么办？

你好，可向消费者协会投诉。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠薪单位收到支付令既不提出异议又不履行怎么办

欠薪单位收到支付令既不提出异议又不履行怎么办

不发货，不给退款怎么办

这种情况委托律师起诉解决

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

单位不发工资怎么办

单位不发工资怎么办

不发货不退款，怎么办？

及时委托律师通过法律途径起诉对方，采取财产保全措施，申请强制执行对方财产、要求对方归还债务。判决生效后，可依法委托律师将对方列入失信人员名单、限制消费名单和禁

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

不发货也不退款，怎么办

建议及时委托律师起诉处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

单位不发工资怎么办

单位不发工资怎么办

公司不发工资怎么办？

公司不发工资怎么办？

卖家不发货也不退款怎么办

你好，建议积极商量，不行联系平台客服

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

单位不发工资怎么办

单位不发工资怎么办

卖家不发货，也不退款怎么办

协商处理，协商不成搜集证据到法院起诉

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

卖家不发货也不退款怎么办

要求按合同约定发货，拒不发货的，必要时可以向法院诉讼或委托律师发律师函。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

打给他了不发货，也不退款，咋办

如果受骗可以报警解决。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

刘威龙律师

近期帮助 10527 人

重疾险保险公司拒赔只能通过诉讼解决吗？

2分钟前

艾信伶律师

近期帮助 3166 人

在高速公路上前车漏油后车发生交通事故.。高速交警没有早到漏油的车辆，

4分钟前

季志华律师

近期帮助 1605 人

在废弃的锅炉房种树30年了，因邻居私自盖房。把树木砍了。请问怎么解决，法院能受理吗？

9分钟前

张立军律师

近期帮助 2698 人

我姐借给她小姑子三十万，当时没有留下借条，现在我姐找到当时转账时在场的店长，他帮我姐给证明是否可以

11分钟前

青楠律师

近期帮助 11192 人

农村道路，村民为了拦截水，把道路加高，导致车辆不能通行

11分钟前

青楠律师

近期帮助 11192 人

城镇户口子女没有固定工作还没有分得耕地有个保障不如农民有几亩地他们是最弱群体，国家对他们没有保障没什

13分钟前

张立军律师

近期帮助 2698 人

银行卡封了，能起诉银行吗

17分钟前

四川展新律所律师

近期帮助 40332 人

房子延迟交付，怎么处

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟