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我们是健身房的，结果保修期一过就出现问题了，一直协商解决都没弄好，我们该怎么办？
更新时间：2019-03-14 02:06:50
问题描述：
我们是健身房的，之前买的热水器五批的，结果保修期一过就出现问题了，而且换成了三批的热水器，一直协商解决都没弄好，我们该怎么办？
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1. 当消费者遇到产品问题时，可以向消费者质量协会投诉。
2. 根据《侵权责任法》第43条，如果产品缺陷是由生产者造成的，销售者在赔偿后有权向生产者追偿。
3. 《产品质量法》第40条详细规定了销售者应当负责修理、更换、退货以及赔偿损失的情形，并规定了销售者在赔偿后有权向生产者和供货者追偿。
4. 《消费者权益保护法》第35条指出，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害时，可以向销售者要求赔偿。销售者在赔偿后，有权向生产者和向销售者提供商品的其他销售者追偿。
5. 如果消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害，可以向销售者或生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者在赔偿后有权向生产者追偿；属于销售者责任的，生产者在赔偿后有权向销售者追偿。
6. 个人理解是，在本案中，销售者和生产者之间对于产品质量的认定不影响对消费者的赔偿。法院认定不是消费者的责任后，能判明是生产者的责任就由生产者赔偿，判不明就由销售者先行赔偿，而销售者如何向生产者追偿就不是消费者需要关心的问题了。
2019.03.14 02:06:50
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