我要怎么退他这个衣服和要回我的钱,如果不还淘宝极速退款垫付的钱,这个问题现在要怎么解决

更新时间:2019-01-22 16:48:30
问题描述:
是这样的,我在淘宝买了件衣服,拿回来一穿,大了,于是退货,第二天就收到退款的消息了,我也就不管了,然后寄的地址那边的快递员打电话问我具体地址,卖家也不告诉我,我就想着我自己的钱退了,我也就不具体问了,就把快递员打给我电话给他,叫卖家自己联系告知具体地址好收货,这件事我也就放下了,没在意了,前天快递打电话给我,送寄的衣服没人收所以又给退回来了,我才发现淘宝消息里有请归还极速退款垫付款通知,才知道不是卖家退给我的钱,而且极速退款垫付款,现在叫我还款,当时卖家叫我选7天无理由退款的,我就选了这个,现在打电话给卖家停机了,卖家的网店也找不到了,我不想要那衣服,质量也不好还大,就想退衣服退我钱,问题是我如果还淘宝垫付的那个钱了,那么问题来了,我要怎么退他这个衣服和要回我的钱,如果不还淘宝极速退款垫付的钱,会怎么样?因为我选择的退款理由是卖家叫我选的7天无理由退款,我本来不想选这个的,也没有说明7天无理由退款是极速退款垫付款,有种被他们联合欺骗的感觉,通知里说如果不还,就要影响信誉评级和芝麻信用,不排除限制账户使用,这个问题现在要怎么解决,谢谢您!
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  • 史鹏律师
    服务地区:湖北-十堰 139-7245-9275
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    你好,你可以向当地的工商部门和消费者协会投诉。
    2019.01.22 16:48:30
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